Servidores: como atender adecuadamente las quejas ciudadanas
La Veeduria Distrital pretende con este documento contribuir a mejorar, no solo los niveles de atención en quejas y reclamos en el Distrito Capital, sino la efectividad, la calidad y la oportunidad de respuestas que sean suministradas por las entidades distritales a los ciudadanos.
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| Язык: | Spanish |
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Bogotá :
Veeduria Distrital,
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Sobre algunas responsabilidades de las y los servidores públicos Alcaldia Mayor de Bogotá 
Revista Colombiana de Educación