Veeduria Distrital. Servidores: Como atender adecuadamente las quejas ciudadanas. Veeduria Distrital.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Veeduria Distrital. Servidores: Como Atender Adecuadamente Las Quejas Ciudadanas. Bogotá: Veeduria Distrital.
MLA način citiranja (8. izdanje)Veeduria Distrital. Servidores: Como Atender Adecuadamente Las Quejas Ciudadanas. Veeduria Distrital.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.