Aprendiendo a manejar conflictos
La elaboración de este módulo "Aprendiendo a Manejar Conflictos" se realizó gracias a la generosa colaboración de la Fundación Saldarriaga Concha, que hizo posible que el equipo conformado por Amanda Bravo Hernández, Victor Martinez Ruiz por Fe y Alegría Colombia prepararan el material bas...
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| Format: | Livre |
| Langue: | Spanish |
| Publié: |
Bogotá:
Fé y alegría de Colombia,
2003.
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Table des matières:
- Los seres humanos y el conflicto.
- "Soy un/a procesador /a" de problemas y conflictos.
- Mi estilo personal en el manejo de problemas y conflictos.
- Problema y conflicto.
- El equipo del/la "procesador/ra" de problemas y conflictos.
- Regulación social de problemas y conflictos.
- Consideraciones previas al procesamiento.
- El procesamiento: el camino de la negociación. Iniciamos una negociación.
- El procesamiento continúa.
Marco referencial